暖气温度不到16度不交取暖费怎么办

暖气温度不到16度，仍需缴纳取暖费，但可要求供热公司补偿。详细分析：从法律角度看，用户与供热公司之间存在供热合同关系，供热公司有义务保证供暖温度达到约定标准，通常为18摄氏度左右，正负偏差2度视为正常。若室内温度低于16摄氏度，显然低于供暖标准，供热公司构成违约。用户应首先与供热公司协商，要求其测量温度并确认是否达标，若不达标，用户有权要求供热公司采取补救措施或减免部分供暖费。但用户仍需缴纳取暖费，因为供暖服务是一个持续的过程，且供热公司也承担了相应的运营成本。问题严重现象：若供热公司拒绝承担责任，或双方协商无果，且室内温度持续不达标，严重影响用户正常生活，此时问题较为严重，应及时寻求专业人士的进一步解决。
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不同情况下的具体操作：1. **与供热公司协商**： - 用户应持测温记录与供热公司沟通，说明情况并提出减免部分供暖费的请求。 - 供热公司应对温度达标承担举证义务，若无法证明其供暖服务达到标准，则应适当减免供暖费。2. **向相关管理部门投诉**： - 若与供热公司协商无果，用户可向房地产管理行政机构或消费者协会投诉，说明问题并提供相关证据。 - 相关部门将介入调查，并协调双方解决问题。3. **申请温度测量及退费**： - 用户可委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测，并保留测温记录。 - 根据测温结果，若室内温度确实不达标，用户可向供热公司申请退费。 - 退费金额通常按照不合格天数和计费面积计算。4. **通过法律途径维权**： - 若供热公司拒绝承担责任或双方无法达成协议，用户可通过调解、仲裁或诉讼等法律途径进一步维权。 - 在此过程中，用户应保留好相关证据，如测温记录、投诉记录等，以便在维权过程中使用。
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常见处理方式：从法律角度，针对暖气温度不达标的问题，常见的处理方式有：与供热公司协商、向相关管理部门投诉、申请温度测量及退费、以及通过法律途径维权（如调解、仲裁或诉讼）。选择不同处理方式：用户应根据实际情况选择最合适的处理方式。若问题较轻，可先尝试与供热公司协商；若协商无果，可向房地产管理行政机构或消费者协会投诉；若投诉后问题仍未解决，可申请温度测量，并根据测量结果要求供热公司退费；若供热公司拒绝退费或承担责任，用户可通过法律途径进一步维权。